[ IxD]
Diseño de interacción es la disciplina que define los comportamientos de usuarios específicos en un entorno de uso específico




El diseño de interacción (IxD) es una disciplina relativamente nueva, nace de la necesidad de planificar la interacción de los usuarios con sistemas complejos en donde las posibilidades de error son muchas; el definir previamente las tareas del sistema, o las posibilidades de acción del usuario, facilitan el proceso de desarrollo de un sistema digital disminuyendo los errores de definición y disminuyendo el posible rechazo de los usuarios.

Una planificación previa, al disminuír la posibilidad de errores, disminuye los costos de producción, y además, aumenta la tasa de retorno de inversión (ROI).

La IxD es una planificación estratégida del desarrollo de un proyecto digital, enfocado a las necesidades de los usuarios y orientado a los objetivos de la empresa. Brinda la posibilidad de entender y conocer su proyecto, antes de ser desarrollado, lo que le permite testear y corregir errores.